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電話応対メモ（伝言メモ）とは、担当者が不在あるいは席をはずしているときに、 担当者に代わって電話を受けた人が、担当者に用件を伝えるためのメモです。 特にオフィス（ビジネスシーン）では欠かせないものです。 このページでは、電話の応対メモ、伝言メモのポイントについてわかりやすくご紹介しています。